”Missiomme on tehostaa käyttökelpoisen elektroniikan kiertotaloutta, vähentää elektroniikkajätteen ympäristövaikutuksia ja kannustaa asiakkaitamme tekemään kestävämpiä valintoja”, Jussi Eskelinen sanoo.
Digitaalinen vaihtokauppapalvelu madaltaa kynnystä laittaa käytetyt puhelimet ja läppärit kiertoon, jolloin elektroniikkalaitteiden elinkaaret pitenevät ja palaaminen uudelleenkäyttöön tehostuu. Vaihtokauppa.com kirittää myös muita kaupanalan toimijoita kehittämään kiertotalouden ratkaisuja.
Verkkokauppa.comin digitaalisessa vaihtokauppapalvelussa asiakas voi myydä toimivan elektroniikkalaitteensa ja saada hyvityksen laitteesta välittömästi käyttöönsä. Palvelun avulla voi tällä hetkellä kierrättää kannettavia tietokoneita, tabletteja, puhelimia ja älykelloja.
Huhtikuussa 2023 lanseeratun palvelun ansiosta käytetyn ja toimivan elektroniikan myyminen ei enää vaadi asiakkaalta käyntiä kivijalassa, vaan vaihtokaupan voi tehdä verkossa. Huomattava etu palvelussa on, että asiakkaan ei tarvitse luovuttaa vanhaa laitettaan ennen uuden vastaanottamista tai uuden ostamisen yhteydessä. Näin esimerkiksi datan siirtäminen vaihtoon menevästä puhelimesta uuteen sujuu näppärästi.
Verkkokauppa.comin tavoitteena on tehostaa käyttökelpoisen elektroniikan kiertotaloutta, vähentää elektroniikkajätteen ympäristövaikutuksia ja kannustaa asiakkaitaan tekemään kestävämpiä valintoja.
”Kun koko ajan suurempi osa uusista laitteista ostetaan verkosta, on tärkeä siirtää myös kiertotaloutta verkkoon. Suomen suurimpana kuluttajaelektroniikan vähittäiskauppana haluamme näyttää suuntaa kaupan alan muille toimijoille”, Verkkokauppa.comin Business Lead Jussi Eskelinen kertoo.
Nopeasti kiertoon
Verkkokauppa.com ja yhteistyökumppanit tarkistavat käytettyjen laitteiden kunnon. Sen jälkeen laite menee joko myyntiin tai sen materiaalit kierrätetään oikeaoppisesi uusiokäyttöön.
Keskeistä on saada asiakas myymään vanha laitteensa kiertoon silloin, kun sillä on vielä käyttöarvoa jäljellä.
”Haluamme tehdä käytettyjen laitteiden kaupan kuluttajille mahdollisimman helpoksi. Tavoitteenamme on, ettei yksikään puhelin, älykello tai muu elektroninen laite jää kotiin laatikon pohjalle lojumaan. Toisen käytetty, kunnostettu ja tarkastettu laite on toiselle henkilölle vallan hyvä vielä pitkäksi aikaa. Laadukkaiden käytettyjen laitteiden kysyntä kasvaa jatkuvasti”, Jussi Eskelinen kertoo.
”Kehitämme palveluamme jatkuvasti. Tarkoitus on, että jonakin päivänä kaikki tuotevalikoimamme laitteet ovat mukana vaihtokauppapalvelussamme.”
Kierrätyksen ympäristövaikutukset
Elektroniikan valmistusprosessi vaatii paljon luonnonvaroja ja energiaa sekä tuottaa hiilidioksidipäästöjä.
”Laitteen valmistamisen aiheuttamat päästöt ovat merkittävä ympäristövaikutuksien lähde. Siksi niiden elinkaarta kannattaa venyttää mahdollisimman pitkäksi”, Eskelinen sanoo.
Palvelun toteutuksesta ja kehityksestä vastaa Verkkokauppa.comin digitaalisesta kehityksestä vastaava IT-tiimi ja monialainen joukko asiakaskokemuksen, talouden ja ostojen ammattilaisia. Eskelinen kertoo, että yritys otti myös asiakkaansa mukaan kehitystyön keskiöön esimerkiksi kyselytutkimuksin, haastatteluin ja prototyyppien testaamisen muodossa.
”Olemme ylpeitä, että meidät valittiin Vuoden vastuullisin digiteko -kilpailun finalistiksi. Tämä on hieno mahdollisuus oppia uutta, tutustua kilpakumppaneiden ratkaisuihin, verkostoitua sekä tuoda palveluamme esille laajemmin.”
Tuomariston perustelut
Kaupan siirtyessä yhä enemmän verkkoon myös kiertotalouden on digitalisoiduttava. Digitaalinen vaihtokauppapalvelu tehostaa materiaalien kierrättämistä ja pidentää tuotteiden käyttöikää. Asiakas saa myös lupauksen vanhan laitteensa tietoturvallisesta uusiokäytöstä.
Yrityksillä on suuri voima vaikuttaa kuluttajien asenteisiin. Suurena toimijana Verkkokauppa.com voikin toimia suunnannäyttäjänä kiertotalouden siirtymisessä myös digitaalisille alustoille.
Onko Verkkokauppa.comin vaihtokauppapalvelu sinun suosikkisi Vuoden vastuullisimmaksi digitaaliseksi teoksi yritysten sarjassa? Äänestä finalisti voittoon tästä!
