Customer Zero -ajattelussa on kyse siitä, että osoitamme tekoälyn tuottaman todellisen arvon aloittamalla itsestämme. Oman tekoälymatkamme aikana olemme oppineet, mitä tekoälyn hyödyntäminen arjessa todella vaatii niin toimintatapojen, johtamisen, muutoksen kuin teknologiankin näkökulmasta. Nyt jaamme näitä kokemuksia myös muille.
Aloitimme itsestämme
Customer Zero tarkoittaa meille sitä, että tuomme tekoälyn osaksi omaa arkeamme, opimme siitä, mikä tuottaa arvoa, ja kerromme avoimesti myös siitä, mikä on haastavaa. Customer Zerossa on kyse aitojen kokemusten jakamisesta: piloteista toimintatapojen muutokseen ja lisensseistä tekoälyn todelliseen käyttöönottoon.
Olemme oppineet, että suurimmat haasteet eivät liity itse teknologiaan, vaan yhteisen suunnan luomiseen, sitoutumisen vahvistamiseen ja uusien toimintatapojen mahdollistamiseen koko organisaatiossa.
Tuomme nämä kokemukset mukaan jokaiseen asiakaskeskusteluun ja autamme organisaatioita navigoimaan tekoälyn käyttöönottoon liittyvien mahdollisuuksien, haasteiden ja muutosten keskellä.
Customer Zero käytännössä:
90 % aktiivisia Copilot-käyttäjiä joka viikko
100 % osallistumisaste koulutuksissa
Tuhansia käyttökertoja joka viikko
75–80 % kokee tuottavuuden ja työn laadun parantuneen
Satoja prosesseja hoidetaan automaattisesti tekoälyn avulla
Haluatko saavuttaa organisaatiossasi samanlaisen käyttöasteen ja vaikuttavuuden? Jaamme mielellämme oppeja, toimintatapoja ja kokemuksia, jotka ovat auttaneet meitä pääsemään tähän.
”Suurin haaste tekoälyn kanssa ei ollut teknologia. Kyse oli yhteisen suunnan luomisesta, sitoutumisesta ja uusien toimintatapojen rakentamisesta koko organisaatiossa.”
— Sara Amini, CIO, Atea Group
Head of AI
Tämän olemme oppineet
Näin Atea muutti tekoälyhypen konkreettisiksi tuloksiksi
Tekoälyn nopea kehitys voi helposti aiheuttaa stressiä ja tuntua ylivoimaiselta. Tekoälyn arvon luontiin ei ole valmiita malleja, joten oikean suunnan löytäminen voi olla vaikeaa. Siksi Atea päätti etsiä parhaat ratkaisut ensin sisäisesti. Yrityksessä tajuttiin nopeasti, että tarvitaan tekoälyn aktiivista johtamista, johon kuuluu selkeä hallintomalli ja työntekijöiden osallistaminen.
Tekoäly tehostaa Atean päivittäistä työtä
Atean päätös olla customer zero tekoälyn käytössä on tuottanut selkeitä tuloksia ja kokemuksia siitä, mitä tekoälyn toimivuus käytännössä vaatii. Tämä on johtanut päivittäisen työn parempaan rakenteeseen, vahvempaan sitoutumiseen ja parempaan työntekijöiden väliseen yhteistyöhön. Samalla ihminen on läsnä varmistamassa laadun.
Kokemuksia tekoälymatkastamme
Haluatko tehdä saman matkan?
Autamme organisaatioita etenemään ensimmäisistä tekoälyhankkeista kohti todellista liiketoiminta-arvoa hyödyntäen omia kokemuksiamme ja oppejamme. Olipa organisaationne vasta aloittamassa AI-matkaa tai valmis skaalaamaan tekoälyn käyttöä, tuomme kokemuksemme ja oppimme avuksenne seuraavan askeleen ottamiseen.
Tutustu asiakkaidemme tekoälymatkoihin
Tehokkuutta tietotyöhön tekoälyn avulla
Elintarvikekonserni Snellman on rakentanut yhteistyössä Atean kanssa tietoturvallisen tiedonhallinnan kokonaisuuden, joka hyödyntää Microsoft 365 Copilotia. Tehoja työskentelyyn on saatu myös Tietotyön pelikirjasta ja promptauskoulutuksista.
Tie turvalliseen Copilotin käyttöönottoon Sykehuspartner HF:llä
Kun Sykehuspartner HF lähti ottamaan Microsoft 365 Copilotia käyttöön, se valitsi Atean strategiseksi kumppanikseen turvallisen ja hallitun käyttöönoton varmistamiseksi.
Fynske Bank tuo tekoälyn osaksi arkea
Miten tekoälystä saadaan luonteva osa jokaisen työntekijän työpäivää? Fynske Bank on löytänyt mallin, jossa teknologia, koulutus ja tiivis kumppanuus kulkevat käsi kädessä.
Kysy lisää AI-ratkaisuista!
