Service Specialist, Networks
Vakituinen työsuhde
Atean palveluliiketoiminta jatkaa kasvuaan ja vahvistammekin Network -tiimiämme kahdella uudella verkkoteknologiaan erikoistuneella System Specialistilla. Tehtäväsi on kehittää ja ylläpitää konesali- ja asiakasympäristön verkkoja ja palomuurien toimivuutta sekä turvallisuutta. Voit työskennellä missä tahansa Atea -paikkakunnalla, ja tarjoamme myös hybridityömahdollisuuden.
System Specialistina vastaat osaltasi verkkopalveluiden ja konesalipalveluiden toimivuudesta, ja tehtäviisi kuuluu verkkopalveluiden suunnittelu, ylläpito, käyttöönotot, vianselvitys sekä dokumentointi.
Sinulla on tehtävään soveltuvaa teknistä koulutusta sekä vankkaa työkokemusta. Olet analyyttinen ja pystyt havaitsemaan asioiden välisiä kokonaisuuksia ja suhteita. Ymmärrät myös turvallisuuden merkityksen kaikessa toiminnassasi.
Network -tiimin jäsenenä olet mukana tuottamassa ensiluokkaisia IT-palveluja asiakkaillemme ja toivommekin että palvelumme kehittäminen on sinulle lähellä sydäntä. Toimit luontevasti niin ulkoisten, kun sisäisten sidosryhmien kanssa, korkeaa palvelutasoa ja palvelun laatua unohtamatta. Hahmotat liiketoiminnan haasteet ja tarjoat näihin ratkaisuja. Tehtävä edellyttää itsenäistä työotetta, mutta toimit luontevasti myös osana tiimiä.
Service Specialist (asiakasympäristöt)
- Yleinen kokemus palomuureista Cisco, Fortinet ja HP Aruba
- Yleinen verkkotuntemus keskittyen Cisco, Fortinet ja HP Aruba tuotteisiin, - N-Able N-Central-hallintatyökalun tuntemus
- kokemusta monitoroinnista (Zabbix)
- Kokemusta Azure/AWS Networkista
Senior Service Specialist (konesaliasiantuntija)
- Laaja yleinen verkkotuntemus keskittyen Cisco ja Fortinet tuotteisiin
- Kokemus konesaliverkoista ja teknologioista kuten Cisco ACI,
- Laaja ymmärrys erilaisista reititysprotokollista (OSPF/BGP jne.)
- Kokemus Fortinet palomuureista
- Scripting/Automation kokemus
- VMware NSX-T
Odotamme sinulta:
- Kokemusta Senior Service Specialist tehtävistä tai vastaavasta roolista IT alalla.
- Sujuva suomen ja englannin kielen taito
- Laajaa yleistä verkkotuntemusta keskittyen Cisco ja Fortinet tuotteisiin
- Kokemusta konesaliverkoista ja teknologioista kuten Cisco ACI
- Yleistä kokemusta palomuureista Cisco, Fortinet ja HP Aruba
- Tunnet Cisco, Fortinet ja HP Aruba tuotteet
Hienoa olisi, jos sinulla olisi lisäksi:
- N-Able N-Central-hallintatyökalun tuntemus
- Kokemusta monitoroinnista (Zabbix)
- Ymmärrystä erilaisista reititysprotokollista (OSPF/BGP jne.)
- Kokemusta Azure/AWS Networkista
- Kokemusta Fortinet palomuureista
- Scripting / Automation kokemusta
- VMware NSX-T
- Sertificaatti (CCNA, CCNP tai korkeampi sertifikaatti)
Tehtävät:
Työtehtävät sisältävät:
- Atean asiakasympäristöjen ylläpitoa ja hallintaa
- Asiakaspyyntöjen käsittelyä
- Dokumenttien ylläpitoa ja luontia
- Osallistumista Atea Datacenterin ja Atean ydininfrastruktuuriin kehitysprojekteihin
- Uusien ratkaisujen toteutuksen suunnittelua
- Asennusta, konfigurointia ja vianmääritystä monimutkaisissa verkkoympäristöissä
- Konesaliverkon ylläpitoa ja elinkaaren hallintaa
- Osallistumista konesalin jatkuvaan parantamiseen
Tarjoamme sinulle:
- Mielenkiintoisen tehtäväkentän monipuolisessa toimintaympäristössä
- Osaavat ja mukavat tiimikaverit, jotka tukevat toisiaan
- Tuen oman osaamisen ja urapolun kehittämiseen
- Liukuvan työajan sekä etätyömahdollisuuden
- Kilpailukykyisen palkkauksen sekä liikunta- ja kulttuuriedun
Toimpaikkasi on ensisijaisesti Vantaa toimisto, myös muut Atean toimipisteet ovat mahdollisisa.
Toimi nopeasti sillä tehtävä täytetään heti kun löydämme sopivan henkilön, hakuaika päättyy kuitenkin viimeistään 31.3.2025. Lisätietoja tehtävästä sähköpostitse tai puhelimitse antaa Customer Operation Manager, Virpi Kotilainen sähköpostitse virpi.kotilainen(at)@atea.fi tai puh 044 458 0404.
Meillä Atealla on tekemisen meininki. Arvostamme osaajia, jotka haluavat kehittyä ja kehittää palveluita yhdessä kollegoiden ja asiakkaidemme kanssa. Meillä olet osa joukkuetta, jossa jokainen voi antaa parhaan panoksensa yhteisen tavoitteen saavuttamiseksi. Meitä yhdistää se, että teemme asiat aina hyvin ja asiakkaamme positiivisesti yllättäen. Haluatko tietää lisää henkilöstöeduistamme ja kuulla, mitä atealaiset miettivät työstään? Tutustu meihin nettisivuillamme osoitteessa www.atea.fi/ura-ateassa.