Atea toimitti rautakauppa Hartman Oy:lle videoneuvotteluratkaisun, joka integroitiin Hartmanin olemassa olevaan viestintäratkaisuun. Kyseessä on tiettävästi ensimmäinen hanke, jossa on integroitu Cisco TelePresence -videoneuvotteluratkaisu IBM:n Lotus Sametime -pikaviesti- ja verkkoneuvotteluratkaisuun.
Atea toimitti rautakauppa Hartman Oy:lle
videoneuvotteluratkaisun, joka integroitiin Hartmanin olemassa
olevaan viestintäratkaisuun. Kyseessä on tiettävästi ensimmäinen
hanke, jossa on integroitu Cisco TelePresence
-videoneuvotteluratkaisu IBM:n Lotus Sametime -pikaviesti- ja
verkkoneuvotteluratkaisuun.
Hartman keskittyy pääasiassa
ammattiasiakkaille suunnattuun rakennus- ja sisustustarvikkeiden,
puutavaran, terästen ja teollisuustarvikkeiden myyntiin.
Itsenäisesti toimivalla rautakaupalla on toimintaa viidellä eri
paikkakunnalla Pohjanmaan ja Pirkanmaan seudulla. Linjamaisen
organisaation vuoksi toimipisteiden välillä tehdään paljon
yhteistyötä.
Yhteydenpidon helpottamiseksi Hartmanilla on
käytössä IBM:n Lotus Sametime pikaviestintä- ja
verkkoneuvotteluratkaisu, johon haluttiin integroida
videoneuvottelu. Videoneuvotteluratkaisuksi valitun Ciscon
TelePresencen integrointi Lotus Sametimeen on
ensimmäinen lajiaan Suomessa ja mahdollisesti koko maailmassa,
joten integraatiota edelsi Atean tekemä laaja
selvitystyö.
"Lähdimme liikkeelle nollasta, sillä tiettävästi kukaan
ei ollut aiemmin yrittänyt samaa. Testien perusteella integraatio
oli kuitenkin teoriassa mahdollinen, joten lähdimme rohkeasti
eteenpäin", Atean yhdistetyn viestinnän myyntipäällikkö
Jouni Koivusaari kertoo.
Atea suunnitteli ympäristön, jota Hartman itse
hallinnoi ja käyttää omilla videopäätelaitteillaan. Hartman otti
käyttöönsä Cisco Jabber -videoclientin, joka sopii Windows-, Mac-
kuin iPad-käyttäjien tarpeisiin. Atean videopalvelualusta toimii
tukena monipisteneuvotteluille sekä
tavoitettavuuspalvelulle.
Videoneuvottelumahdollisuus vähentää Hartman Oy:n
logistiikkajohtaja Jari Pienkuukan mukaan turhaa
matkustelua ja tuo tehokkuutta toimintaan.
"Integraatio oli haaste mutta olen positiivisesti
yllättynyt lopputuloksesta. Olemme nyt paremmin tavoitettavissa
sekä yrityksen sisäisesti että toimittajien ja asiakkaiden
suuntaan", Pienkuukka sanoo.
Atea on Hartmanin pitkäaikainen yhteistyökumppani, jolta
Hartman on hankkinut tarvitsemansa it-palvelut ja laitteet jo
kahden vuosikymmenen ajan.
"Asiakkaat luottavat it-päättäjille tekemämme kyselyn
mukaan yhä enemmän it-kumppaninsa asiantuntemukseen. Tämä hanke on
osoitus laaja-alaisesta osaamisestamme ratkaisuissa, jotka
mahdollistavat ajasta, paikasta ja päätelaitteesta riippumattoman
työnteon", Atean ratkaisu- ja tarjoomajohtaja Pasi
Sairanen sanoo.
Lisätietoja:
Jouni Koivusaari, myyntipäällikkö, Atea Finland Oy,
puh.
Sarita Laras, viestintäjohtaja, Atea Finland Oy, puh.
040 503 7040
