Ohjelmistoroboteista on hyötyä yrityksen toiminnoissa, jotka ovat työvoimavaltaisia, toistuvia, sääntöpohjaisia sekä sähköisiä. Robotiikan (RPA) hyödyt ovat merkittäviä:
Uudenlainen palvelu ei aina tarkoita uuden sovelluksen koodaamista, vaan ratkaisuna voikin olla moderni integraatio tai rajapinta (API). Kun järjestelmiä sekä jakamisen tarpeita on runsaasti niin sisäisesti kuin ulkoisesti, voivat niiden haasteet nousta jopa organisaation kasvun esteeksi. Haluatko tarjota asiakkaillesi uusia digitaalisia palveluja ja parantaa jaetun tiedon laatua ja keinoja jakaa tietoa? Atean integraatiopalveluilla saat tietojärjestelmäsi keskustelemaan keskenään ja tietosi liikkumaan tehokkaasti asiakkaittesi, kumppaniesi ja sovellustesi välillä.
Virtuaaliassistentit eli virtuaaliasiakaspalvelijat tarjoavat organisaatioille keinon tehostaa palveluitaan tai mahdollisuuden kehittää aivan uusia palvelukanavia.